OCR-Goedgekeurde Richtlijnen en Criteria voor Online Casino's 2023

Overzicht

Online casino's die ons vergulde keurmerk hebben gekregen, bieden de hoogst mogelijke kwaliteitservaring met speciale zorg voor de spelersbasis. En waarom heeft ons keurmerk betrekking op zo'n eminentie? We hebben jarenlange ervaring met de iGaming-industrie en de hoogst mogelijke normen. Spelers die op zoek zijn naar een betrouwbare bron van informatie over de beste online casino's kunnen er zeker van zijn dat we de crème de la crème van een breed scala aan online casino's uitkiezen.

Deze pagina is gewijd aan de toonaangevende online casino's met het Online Casino Reports-keurmerk en wat nodig is om het screeningproces te doorstaan.

Ons keurmerk is geen vereiste, maar wel een indicatie van uitzonderlijke kwaliteit. Het is voor moderne online casino's moeilijk om op te vallen en hun betrouwbaarheid kenbaar te maken aan potentiële spelers. Ons keurmerk is daarom een direct merkbaar ereteken.

De Basisvoorwaarden voor een Keurmerk

Ons screeningproces is drieledig. Ten eerste moet een kandidaat-casino voldoen aan een lijst met vastgestelde criteria. Dit laatste omvat een casinobeoordelingsscore ten noorden van 4 sterren die softwaretests, mobiele beschikbaarheid, sitesnelheid en registratie omvat. Merk op dat deze tests niet eenmalig zijn, maar een terugkerende beoordeling. De tweede fase van ons proces is gebaseerd op de leeftijd van een casino. Het casino moet 12 maanden online ervaring hebben met een aanwezigheid van minimaal 8 maanden op onze site. De laatste eis is een geschiedenis van snelle klachten en onderzoeksoplossingen.

Aanvullende Vereisten en Punten

Licentieverlening en regulering

Eerder bespraken we de drie belangrijkste aspecten van ons screeningproces. We gaan nu kijken naar aanvullende eisen waaraan moet worden voldaan en waar je misschien niet meteen aan hebt gedacht. Licenties en regulering zijn hier goede voorbeelden van. Je zou verwachten dat elk operationeel casino sterk is op dit vlak, maar sommigen proberen wetten en regels te omzeilen, waardoor ze de spelers in gevaar brengen en duistere praktijken vertonen. OCR verwerpt daarom ronduit de evaluatie voor casino's die hun licentie niet publiekelijk tonen of deelnemen aan regelgeving. Onze SOA is niet te verkrijgen zonder de juiste licenties en regelgeving.

Uitzonderlijke klantenondersteuning

Elk online casino met langetermijnambities moet beschikken over een klantenserviceteam dat 24/7 beschikbaar is via meerdere contactmethoden. Dat laatste moet niet alleen de klassiekers als livechat, e-mail en telefoon omvatten, maar ook passen in de nieuwe garde met Facebook, Instagram en Twitter. De kers op de taart is een pagina met veelgestelde vragen die uw zoektocht naar antwoorden kan versnellen. We hopen allemaal dat we het nooit nodig zullen hebben, maar als we het toch nodig hebben, kan het maar beter eersteklas zijn.

Verantwoord gokken

Gaming is tegenwoordig letterlijk binnen handbereik. De telefoon die je bij je hebt, geeft gemakkelijk toegang tot een online casino en je kunt altijd en overal spelen. Verantwoord gokken is daarom een belangrijker onderwerp dan ooit tevoren. Het is dan ook geen verrassing dat de beste online casino’s verantwoord gokken promoten en ondersteunen met tools, middelen en tips. Een casino dat het beste met u voor heeft, zal deze direct beschikbaar maken en zo een veilige en gecontroleerde omgeving bieden.

Bonussen en promoties

Bonussen en promoties, of het nu gaat om welkomstbonussen, dagelijkse promoties of loyaliteitsbeloningen, voegen wat pit toe aan je gameplay. Deze specerij kan uw ervaring enorm verbeteren, wat een cruciaal aspect is van ons beoordelingsproces. We kijken naar de verschillende acties die een online casino aanbiedt, met speciale aandacht voor de voorwaarden en het nut ervan.

Klachten en beoordelingen

Niets is beter dan een account uit de eerste hand. Daarom doen we ons best om zoveel mogelijk verschillende beoordelingen en klachten van spelers door te lezen voordat we ons keurmerk aan een kandidaat toekennen. Een groot aantal klachten zou wijzen op een onderliggend probleem dat een speler zou kunnen hinderen. Dit rooksignaal, in de vorm van digitale klachten, is een uitstekende indicatie van wat een speler kan verwachten op een online locatie en of een casino ons keurmerk verdient.

Scala aan betaalmethoden

Een casino dat alle andere vakjes aanvinkt, kan nog steeds niet aan uw verwachtingen voldoen en u teleurstellen als het dit aspect niet ijverig behandelt. U moet daarom altijd toegang hebben tot de meest veilige en vertrouwde betaalmethoden. De beveiliging moet worden verergerd door SSL-gegevenscodering die de geldigheid en veiligheid van alle transacties met echt geld garandeert.

Voordelen van ons keurmerk

Ons keurmerk is een duidelijke indicator van uitmuntendheid. De natuur laat zien dat een dier of plant gevaarlijk is door het inzetten van felle kleuren, wij laten zien dat een casino top is met ons keurmerk. U kunt er zeker van zijn dat casino's met ons zegel meer veiligheid, privacy en eerlijkheid bieden in vergelijking met de rest.